Elke sjaal wordt met zorg gemaakt — met aandacht voor kwaliteit, materialen en veiligheid.
Productidentificatie
Elke SKLPT-sjaal heeft een eigen productreferentie. Zo kunnen we elk model en de bijbehorende productiegegevens identificeren en traceren.
Materialen
SKLPT-sjaals worden vervaardigd uit zorgvuldig geselecteerde, ongebruikte archief- en reclaimed stoffen uit vorige mode-collecties.
De vezelsamenstelling wordt vermeld bij het product en op het productlabel, voor zover deze informatie voor de gebruikte stof beschikbaar is.
Productveiligheid
SKLPT-sjaals zijn ontworpen als modeaccessoire en zijn bestemd voor normaal gebruik als sjaal.
Houd de sjaal uit de buurt van open vuur en sterke warmtebronnen.
Een probleem met productveiligheid melden
Heb je vragen over de veiligheid van een SKLPT-product of wil je een mogelijk veiligheidsprobleem melden? Neem dan contact op via manon@sklpt.be.
Vermeld indien mogelijk de productnaam en productreferentie, een korte beschrijving van het probleem en voeg eventueel foto's toe. Zo kunnen we je melding zorgvuldig onderzoeken en indien nodig passende maatregelen nemen.
Ontworpen en met zorg vervaardigd in België.
Toch niet wat je verwachtte?
Zo kan je omruilen of retourneren.
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je SKLPT-sjaal.
Mocht ze toch niet helemaal zijn wat je verwachtte, dan kan je het artikel binnen 14 dagen na levering retourneren of omruilen.
Gebruik hiervoor het retourformulier dat je in je pakket vindt en volg de instructies.
Zodra je retour bij ons is aangekomen en gecontroleerd, ontvang je een bevestiging per e-mail.
We zorgen daarna voor een correcte terugbetaling van het aankoopbedrag.
Wil je liever ruilen voor een ander artikel?
Plaats dan eerst je nieuwe bestelling via de website, en vermeld het ordernummer op het retourformulier.
Zodra we het eerste artikel ontvangen hebben, betalen we dat aankoopbedrag terug.
Foute levering
We doen er alles aan om elke bestelling perfect te verwerken.
Is er toch iets misgelopen? Laat het ons weten via manon@sklpt.be
Voorwaarden voor retourzendingen
Artikelen kunnen binnen 14 kalenderdagen na levering geretourneerd of geruild worden.
Cadeaubonnen kunnen niet geretourneerd worden.
Enkel nieuwe, ongebruikte en onbeschadigde sjaals, met alle labels en in de originele verpakking, komen in aanmerking voor terugbetaling.
Gebruikte artikelen kunnen niet worden teruggenomen of omgeruild.
Retourzendingen moeten correct geadresseerd en voldoende gefrankeerd zijn.
We raden aan om het pakket te verzekeren en te verzenden met trackingnummer.
SKLPT is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die ons niet bereiken.
Na ontvangst van je pakket sturen we een bevestiging per e-mail.
We zorgen voor een vlotte en zorgvuldige afhandeling.
Heb je vragen?
Stuur ons een mailtje!