Heb je een vraag?
Misschien vind je het antwoord hier.

Worden SKLPT-sjaals gemaakt van nieuwe of gebruikte stoffen?

Alle stoffen zijn nieuw en ongebruikt. Het gaat om restpartijen van modehuizen — stoffen die na een collectie achterblijven in hun ateliers en magazijnen. Deze dead stock wordt door SKLPT nieuw leven ingeblazen.
Omdat het over ongebruikte stoffen gaat, spreken we van upcycling in plaats van recycling.

Waar komen de stoffen vandaan?

Onze stoffen zijn afkomstig uit Europese modehuizen, voornamelijk uit Italië, Frankrijk en België. Zij hechten veel belang aan een duurzame en eerlijke productie, met respect voor mens en dier. De meeste stoffen worden in Europa geweven, vaak ook met Europese grondstoffen.

Over welke modehuizen gaat het?

De stoffen zijn ontworpen of zorgvuldig geselecteerd door hun ontwerpers en gebruikt voor haute couture- of prêt-à-portercollecties.
Om discretie te respecteren, vermelden we doorgaans geen namen. Voor SKLPT draait het om de schoonheid en de kwaliteit van de stof zelf — om het creatieve proces dat eraan voorafging, de keuze en opbouw van de verschillende draden, de weeftechniek, de stuctuur…

Wat betekenen de afkortingen van de vezels?

In de productspecificaties gebruiken we internationale afkortingen (zoals WO, PA, SE, CO…).
Bekijk hier de lijst met vezelafkortingen

Waar worden de sjaals gemaakt?

Elke SKLPT-sjaal wordt met de hand vervaardigd in ons atelier in Melsele (BE).

Kan een sjaal opnieuw besteld worden als hij uitverkocht is?

Jammer genoeg niet. Van elke stof kunnen we maar kleine hoeveelheden bemachtigen — dat maakt elke sjaal uniek.
Om geen stof te verspillen maken we telkens maar een exemplaar van een bepaalde sjaal. Pas als dit verkocht is, maken we een nieuwe sjaal. Dit zolang we die specifieke stof(fen) voorhanden hebben.
Maar op is echt op: een SKLPT-sjaal is een stuk om te koesteren.

Waar kan ik een SKLPT-sjaal kopen?

Je vindt onze sjaals in de webshop op www.sklpt.be en in een aantal zorgvuldige geselecteerde fysieke winkels.
Af en toe organiseren we zelf een pop-up store, waar je de volledige collectie kan zien en passen.
Wil je op de hoogte blijven van nieuwe sjaals en events? Schrijf je in op onze nieuwsbrief.

Hebben jullie cadeaubonnen of geschenkverpakkingen?

Ja. In de shop vind je de SKLPT-giftcard, verpakt in een stijlvol kartonnen doosje en geleverd in een bio-katoenen SKLPT-tas.
Elke sjaal wordt trouwens in zo’n tas geleverd — klaar om te schenken.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kan betalen met Bancontact, iDeal, creditcard (Visa, Mastercard) of PayPal.

Verzenden jullie gratis?

Gratis verzending valt moeilijk te rijmen met onze visie op duurzaamheid.
Je kan kiezen voor levering in een afhaalpunt — dat is voordeliger.
Vanaf een aankoopbedrag van €125 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Sjaals die op voorraad zijn, verzenden we binnen 1 à 2 werkdagen na bestelling.
Is je sjaal nog in afwerking, dan vertrekt hij meestal binnen 3 à 4 werkdagen.
We verzenden twee keer per week (maandag tot vrijdag).
Heb je een sjaal dringend nodig? Geef ons dan een seintje. We bekijken samen wat mogelijk is.

Krijg ik een track-&-trace-code?

Ja. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met de track-&-trace-code, zodat je je pakket kan volgen.

Retourneren of ruilen

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je SKLPT-sjaal.
Mocht hij toch niet helemaal zijn wat je verwachtte, dan kan je het artikel binnen 14 dagen na levering retourneren of omruilen.
Gebruik hiervoor het retourformulier dat je in je pakket vindt en volg de instructies.
Meer info vind je op de pagina verzenden en retourneren.

Hoe zorg ik het beste voor mijn sjaal?

Een SKLPT-sjaal hoeft niet vaak gewassen te worden. Goed luchten doet wonderen. En wil je hem extra opfrissen? Leg hem een nachtje in de diepvries.
Een vlek verwijder je best plaatselijk met een zacht wolwasmiddel. Niet schrobben, niet uitwringen — zachtheid is het sleutelwoord.
Een sjaal uit de Reclaimed collectie kan eventueel in de wasmachine. Kies dan voor een wolprogramma en laat hem vlak drogen op een handdoek. Droogkuis kan uiteraard ook.
Voor het opbergen: gebruik een gesloten plastic zak met een klein cederhouten bolletje, en bewaar hem daarna in de katoenen SKLPT-zak.

Niet gevonden wat je zocht?

Contacteer ons. We helpen je graag verder.